NVIDIA RTX 30XX - Levering, forsinkelse, fortvilelse og forhåpninger

[BadCat]

4 minutes ago, mitres said:

Tror det er lettere å få kjøpt kort i USA, der har de hvertfall ikke den ego mentalitetet vi har her i Norge...

De fleste jeg streamer eller spiller med er fra USA. De sliter med å få kort. Hvordan vet jeg det? Syting og klaging på Discord hver dag siden release.

Endret 23. februar 2021 av BadCat

[MariusJS]

6 minutes ago, ilalo said:

Den fleksingen av hvor mange kort man har bestilt osv driter de fleste av oss i 
folk som flekset hvor mange ps5 de har bestilt ( les meg ink i den ) 
fikk en advarsel 
 

Forskjell på scalping og mining da, man kan hate begge like mye om man vil, men det er uansett en forskjell

[KriZZ]

mitres skrev (2 minutter siden):

Blir fort sånn når storkara skal vise frem peniskompensasjonen sin tenker jeg.

Vet ikke hvor godt kompensasjon et skjermkort eller to er for en avvikende penis men 😂

[Theo343]

Jeg hadde vel totalt 15 3080 og 4 3090 kort i bestilling på det meste og kunne hatt alle nå men kansellerte de jeg ikke ville ha og solgte de jeg glemte at jeg hadde bestilt.

[mitres]

MrMarbles skrev (Akkurat nå):

Jeg går i hvert fall ikke rundt og stoler blindt på Komplett support 😂

Nei, kundeservicefornekterne er dere mange av her inne har jeg skjønt.

[BadCat]

The envy is strong with this one.

 

[MariusJS]

1 minute ago, mitres said:

Nei, kundeservicefornekterne er dere mange av her inne har jeg skjønt.

Kundeservice har ikke komplett hatt på maaaange år

[BadCat]

Å hate folk fordi de har kort er like dumt som å hate alle som har en femtikrone i lommeboka og mene at de heller burde gitt den til vedkommende.

"Men han skulle bruke femtikronen på noe annet som jeg ikke liker. Det er kun de som bruker femtikronen riktig som kan få lov til å ha femti kroner i lommeboka."

Konsentrer dere om å bestille selv og gi blaffen i hvor mange kort andre har. Hvis du ikke har kort er det ikke han med 100 krot sin feil, det er din egen.

Endret 23. februar 2021 av BadCat

[mitres]

MariusJS skrev (2 minutter siden):

Kundeservice har ikke komplett hatt på maaaange år

 

Nei, de har den bare tilgjengelig for at du skal kunne stille spørsmål og dem svare på ting de ikke vet. 

Endret 23. februar 2021 av mitres

[BadCat]

Jeg har ikke fått hjelp av av komplett kundeservice på over 10 år. Hver gang svarer de at de kan ikke gjøre noe. De kunne like gjerne ha lagt det inn som automatisk svar.

Endret 23. februar 2021 av BadCat

[MrMarbles]

mitres skrev (1 minutt siden):

Nei, kundeservicefornekterne er dere mange av her inne har jeg skjønt.

Når jeg bestilte 3080TUF med bekreftelse 15:04 på e-post den 17.09, så var det folk etterhvert som begynte å få kort som hadde bestilt en god stund etter meg. Jeg klaget til support, nei, det var ikke noe galt sa de. Jeg hadde bestilt et annet produkt. Det var ikke noe galt i systemene deres. Så jeg tok masse skjermdumper fra andre folk her inne. Sendte mail med bildebevis. Etter 3-4 uker fikk jeg svar om at det faktisk hadde skjedd en feil. At det hadde kommet inn så mange ordre samtidig at enkelte hadde blitt dyttet bak i køa (litt tilsvarende hva som skjedde hos ProShop).
Endte med at jeg fikk velge meg førstkommende 3080 som jeg ønsket i erstatning, pga. at jeg påpekte feilen i systemet deres.
Det var ikke Komplett support som fikset dette, men Customer Care Manager.

Så du får unnskylde meg om jeg ikke tror et rødt øre på noe som helst av hva Komplett support sier.

[mitres]

BadCat skrev (1 minutt siden):

Jeg har aldri fått hjelp av komplett kundeservice. Hver gang svarer de at de kan ikke gjøre noe. De kunne like gjerne ha lagt det inn som automatisk svar.

Naturligvis, de hjelper nok ingen. Komplett har nok bare masse ansatte i kundeserviceavdelingen uten mål å mening for å bruke mer penger enn nødvendig.

[MariusJS]

1 minute ago, mitres said:

Naturligvis, de hjelper nok ingen. Komplett har nok bare masse ansatte i kundeserviceavdelingen uten mål å mening for å bruke mer penger enn nødvendig.

Nei, men de har masse underbetalte tenåringer som ikke vet bedre og gjør så godt de kan med ressursene som er tilgjengelig for dem.

[BadCat]

Det er for syns skyld, så folk føler at de blir hørt, men de fleste henvendelser blir avfeid med at de ikke kan gjøre noe.

Ring og hør om de kan splitte en ordre.

Ikke kan de gjøre det.
Ikke vil de gjøre det.
Systemet deres støtter det ikke.
Ikke kan de gjøre det manuelt.
Betalingssystemet støtter det ikke.

Hvorfor kunne dere gjøre det for 20 år siden? Eh, da var jeg ikke født.

[Gjest Slettet-404071]

Tilbake til topics, folkens. Komplett-kunderservice kan tas i ny tråd, hvis man vil diskutere det. Rydder bort noen innlegg.

[BadCat]

Hvis det er off topic å diskutere om kundebeservice vet noe om levering, da er alt det. Trådens tittel "Levering, forsinkelse, fortvilelse og forhåpninger" er åpen for det meste.

Endret 23. februar 2021 av BadCat

[Theo343]

15 minutes ago, MrMarbles said:

Når jeg bestilte 3080TUF med bekreftelse 15:04 på e-post den 17.09, så var det folk etterhvert som begynte å få kort som hadde bestilt en god stund etter meg. Jeg klaget til support, nei, det var ikke noe galt sa de. Jeg hadde bestilt et annet produkt. Det var ikke noe galt i systemene deres. Så jeg tok masse skjermdumper fra andre folk her inne. Sendte mail med bildebevis. Etter 3-4 uker fikk jeg svar om at det faktisk hadde skjedd en feil. At det hadde kommet inn så mange ordre samtidig at enkelte hadde blitt dyttet bak i køa (litt tilsvarende hva som skjedde hos ProShop).
Endte med at jeg fikk velge meg førstkommende 3080 som jeg ønsket i erstatning, pga. at jeg påpekte feilen i systemet deres.
Det var ikke Komplett support som fikset dette, men Customer Care Manager.

Så du får unnskylde meg om jeg ikke tror et rødt øre på noe som helst av hva Komplett support sier.

Denne feilen påvirket så og si alle denne dagen, spesielt de som bestilte før 15:00.

[BilliePeach]

Komplett nekter å sende inn kortet mitt(3090 Rog white) til Asus for reparasjon og krediterer meg kjøpspris 22.500. Nytt kort i dag koster 24.500. Noen som kan komme med råd på hvordan jeg kan slippe å betale 2000kr ekstra for samme kort? Hvilke rettigheter har jeg her?

[MariusJS]

Just now, BilliePeach said:

Komplett nekter å sende inn kortet mitt(3090 Rog white) til Asus for reparasjon og krediterer meg kjøpspris 22.500. Nytt kort i dag koster 24.500. Noen som kan komme med råd på hvordan jeg kan slippe å betale 2000kr ekstra for samme kort? Hvilke rettigheter har jeg her?

Du kan kreve tilsvarende vare

[BilliePeach]

MariusJS skrev (1 minutt siden):

Du kan kreve tilsvarende vare

Komplett sin kundeservice er helt søppel. 'Produktet ditt lot seg ikke reparere'.