Ice Mobilabonnement

[Kynxx]

Hva med å bare kontakte ice direkte og spørre? Diskusjon.no er ikke ice kundeservice.

[OC-Freak]

Kynxx skrev (12 minutter siden):

Hva med å bare kontakte ice direkte og spørre? Diskusjon.no er ikke ice kundeservice.

 

Det har jeg gjort, bare lurte på om andre også hadde fått faktura sånn plutselig.

[Gjest Slettet+6132]

Jeg har nylig satt inn ICE-sim i telefonen. I øverste statuslinje i displayet står det:

ICE+ volte 4G+

eller

ICE+ volte 4G

Betyr 4G+ at telefonen bruker flere frekvenser hos ICE samtidig? Hastigheten forbedres kraftig da

(Jeg trodde først at den ved 4G+ dro ned på Telias linjer i tillegg, men det ser ut til å kun være ICE sitt eget nett som blir brukt). 

[Janvik]

2 hours ago, Nidar2 said:

Jeg har nylig satt inn ICE-sim i telefonen. I øverste statuslinje i displayet står det:

ICE+ volte 4G+

eller

ICE+ volte 4G

Betyr 4G+ at telefonen bruker flere frekvenser hos ICE samtidig? Hastigheten forbedres kraftig da

(Jeg trodde først at den ved 4G+ dro ned på Telias linjer i tillegg, men det ser ut til å kun være ICE sitt eget nett som blir brukt). 

4G+ = flere frekvenser/bærere fra operatøren du er koblet til. 

4G+/CA vil ikke fungere på tvers av mobiloperatører. 

[horrorr]

On 7/7/2020 at 8:53 PM, OC-Freak said:

Det har jeg gjort, bare lurte på om andre også hadde fått faktura sånn plutselig.

Fikk du noe svar fra ICE?

Sendte inn henvendelse via skjema på websidene etter at jeg også fikk en faktura forrige uke. Faktura var for mai 2019 som skulle være den måneden etter oppkjøp i fjor som ikke skulle koste noe. Har ikke hørt noe fra de enda.

[OC-Freak]

horrorr skrev (4 timer siden):

Fikk du noe svar fra ICE?

Sendte inn henvendelse via skjema på websidene etter at jeg også fikk en faktura forrige uke. Faktura var for mai 2019 som skulle være den måneden etter oppkjøp i fjor som ikke skulle koste noe. Har ikke hørt noe fra de enda.

Jeg fikk svar at det etter en feil i systemet var blitt sendt ut faktura for gratismnd for alle som ble flyttet over fra komplettmobil og at jeg kunne se bort fra den.