Kjøpt telefon er utsolgt

[Petrus101]

Kjøpte xiaomi mi a2 hos Komplett for 1590, men de kunne ikke levere likevel, fikk tilbud om å kjøpe Huawei smart p9 for ca 100 Kr. mindre. Ønsker å kjøpe Xiaomien da jeg vurderer den for å være mye bedre. 

Xiaomi en hvilken rettigheter har jeg? Hvordan går jeg frem? 

Endret 27. januar 2020 av Petrus101

[Dubious]

De har A3, så du kan kreve den  "Tilsvarende produkt"

[Petrus101]

Litt av problemet for meg er at A2 fikk betydelig bedre kritikk enn A3, se: https://www.tek.no/test/i/awq5r4/xiaomi-mi-a3

[LMH1]

Tror du helt ærlig ikke har noen rettigheter, særlig hvis produktet er utgått.

https://prisguiden.no/produkt/xiaomi-mi-a2-64gb-325395

Nå selges det i en annen butikk, så du kan jo forsøke dekningsalg se om komplett vil godta det?

Ellers er det vel lite å gjøre? Si du hadde bindene avtale, og de gir deg ekstra kostnad å kjøpe tilsvarende vare et annet sted.

Eneste alternativene du har er å ta saken til domstolen som kan bli dyrt hvis du ikke får medhold, eller ta det med forbrukerådet, som sikkert tar 2 måneder eller lengere, så må de vurdere om du har en sak. Størst sansynlig ikke.

Komplett er ganske store så de gir normalsett gode garantirettigheter og forbrukerrettigheter enn slike små firmaer, så dermed har de lite å gå på pris.

Endret 27. januar 2020 av LMH1

[Dragonlove]

Hvorfor ikke gå for Xiaomi Redmi Note 7?, det er en nyere tlf og bedre enn Mi A2 og til rundt samme pris.