Tips til implementering av Microsoft Teams

[infraspinatus]

Hei,

 

Vi er en bedrift på ca 50 ansatte som selger maskiner og tjenester. Vi er organisert med salg med ulike avdelinger, service og administrasjon (økonomi, lager og kundesenter).

 

Innad i bedriften er det også enkelte «grupper» som jobber i enkelte fagområder som består av både selgere og servicefolk.

 

Hva anbefaler dere av oppsett i Microsoft Teams mtp hvert Team vil jo ha sin egen område på sharepoint.

[KanKhan]

Jeg ville laget teams basert på avdelinger, og underkategorier for roller kanskje. 

 

Typ:
1. Salg og markedsføring
1.1 General

1.2 Direkte Salg
1.3 B2B Salg
1.4 F2F salg 

Osv. 

 

Eller som vi har gjort for noen kunder:
1. Mobilbrukere [NORSK AVDELING]
1.1 General

1.2  [APP NAVN 1]

1.3  [APP NAVN 2]

1.4  [APP NAVN 3]

 

Vi har diverse apper som alle mobilbrukerene må bruke ifbm.jobb. i mobilbrukere så er alle brukere og deres ledere (koordinatorer) i gruppen.

[BedreBedrift.no]

Hei,

 

Vi er en bedrift på ca 50 ansatte som selger maskiner og tjenester. Vi er organisert med salg med ulike avdelinger, service og administrasjon (økonomi, lager og kundesenter).

 

Innad i bedriften er det også enkelte «grupper» som jobber i enkelte fagområder som består av både selgere og servicefolk.

 

Hva anbefaler dere av oppsett i Microsoft Teams mtp hvert Team vil jo ha sin egen område på sharepoint.

 

Hei! Teams kan være et fantastisk verktøy - hvis det brukes riktig. Flott å se at dere tenker struktur og system fra dag 1. Hvert team bør settes opp med utgangspunkt i de som trenger å kommunisere på et gitt tema/prosjekt. Det blir fort "teams overload" om en ikke tenker nøye gjennom dette før en oppretter en haug med ulike teams og der noen kanskje havner inn i flere. Da blir det fort mye støy og folk slår av alt og melder seg helt ut. Prøv dere gjerne frem med ett eller to teams til å begynne med, som en pilot, og se hva som fungerer - og ikke. 

 

Med Teams får dere som du sier felles fillagring i SharePoint, men jeg anbefaler også å ta i bruk de andre verktøyene. OneNote - digital notatblokk - er et fantastisk verktøy å bruke til møtereferater. Sett opp en blokk kun før det, der én person tar notater i hvert møte. Da har alle i teamet tilgang hele tiden, og kan selv lese seg opp på notatene hvis de er borte (sykdom, reise osv.). 

 

Legg inn gjøremål med en gang i Planner, og sørg for at alle gjøremål får en eier. 

 

Ikke opprett nye kanaler i Teams før dere vet hva de skal brukes til. Da er det bedre å starte med kun Generelt, til dere vet hvilke andre temaer dere bør dele opp dialogen i. 

 

Lykke til! 

[infraspinatus]

Hei! Teams kan være et fantastisk verktøy - hvis det brukes riktig. Flott å se at dere tenker struktur og system fra dag 1. Hvert team bør settes opp med utgangspunkt i de som trenger å kommunisere på et gitt tema/prosjekt. Det blir fort "teams overload" om en ikke tenker nøye gjennom dette før en oppretter en haug med ulike teams og der noen kanskje havner inn i flere. Da blir det fort mye støy og folk slår av alt og melder seg helt ut. Prøv dere gjerne frem med ett eller to teams til å begynne med, som en pilot, og se hva som fungerer - og ikke.

 

Med Teams får dere som du sier felles fillagring i SharePoint, men jeg anbefaler også å ta i bruk de andre verktøyene. OneNote - digital notatblokk - er et fantastisk verktøy å bruke til møtereferater. Sett opp en blokk kun før det, der én person tar notater i hvert møte. Da har alle i teamet tilgang hele tiden, og kan selv lese seg opp på notatene hvis de er borte (sykdom, reise osv.).

 

Legg inn gjøremål med en gang i Planner, og sørg for at alle gjøremål får en eier.

 

Ikke opprett nye kanaler i Teams før dere vet hva de skal brukes til. Da er det bedre å starte med kun Generelt, til dere vet hvilke andre temaer dere bør dele opp dialogen i.

 

Lykke til!

 

Takk!

 

Jeg tenker i første omgang kanaler til salg, service og enkelte team hvor noen ansatte fra både salg og service er med i.

Når det gjelder Sharepoint er det nok med 2 gruppeområder - et internt med flere dokumentbibliotek og et eksternt (fildeling til kunder).

 

Flere synspunkter eller tips?

Endret 14. juni 2019 av infraspinatus