Gå til innhold

Kunder på jobben din!


RMNZR

Anbefalte innlegg

Har vurdert å ta kontakt med kundeservice, men vet ikke helt om blodtrykket mitt tåler den kunnskapsløse avføringssuppen som CDs outsourcede kundesenter er. :p

Haha, tell me about it! Ringte CD da jeg skulle teste en CDC5050 for en eldre kunde.

 

Meg: Hei. Driver å tester en gammel CDC5050 for en kunde og den *symptomer her*. Er det tuneren eller er det noe annet?

 

Support: Jeg vil tro det er tuneren.

 

Meg: Tro?

 

Support: Ja... jeg vil tro det er den... på en måte.

 

Meg: Ok, takk for hjelpa. *klikk*

 

Det er vel strengt tatt midt i vikartida, men likevel. Den formuleringa var helt vanvittig irriterende.

Det er ikke altid man ved å vite noen symptomer kan si "Ja, jeg er 100% sikker på at det er det og det som er galt"

 

Jobber btw ikke i CD selv

  • Liker 2
Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Det er ikke altid man ved å vite noen symptomer kan si "Ja, jeg er 100% sikker på at det er det og det som er galt"

 

Jobber btw ikke i CD selv

Jeg vet, jeg vet. Det var bare den utrolig lite profesjonelle formuleringen jeg reagerte på. En liten "Dette er ikke et kjent problem med CDC5050 generelt, så det kan være et problem med denne tuneren." hadde vært å foretrekke foran: "Tja... kanskje... på en måte, liksom?"

  • Liker 7
Lenke til kommentar

Mens vi er inne på CD kan jeg dele en opplevelse jeg hadde rundt juletider. Hadde oppgradert linjen til 70/10 og trengte tydeligvis ett nytt modem som taklet den nye hastigheten (noe jeg ikke visste eller hadde fått beskjed om). Plutselig en dag var jeg fri for internett.

 

Meg: Hei, jeg har mistet internett, har dere noe feil på linjen?

 

CD: Nei, det skal ikke være noe feil i ditt område. Hvilke lys lyser det på modemet ditt?

 

*Jeg forklarer hvilke lys jeg har og hvordan de lyser*

 

CD: Hvilket modem har du?

 

*Jeg finner ut hva modemet heter*

 

CD: Du må koble inn det nye modemet du har fått.

 

Jeg: Hæ? Jeg har ikke mottatt noe nytt modem.

 

CD: Høøø...

 

Noe sporingsnummer kunne han ikke gi. De kunne heller ikke koble om slik at det gamle modemet mitt fungerte.

 

Resultat, jeg var uten internett i flere dager uten å kunne gjøre noe med det.

  • Liker 3
Lenke til kommentar

Jobber i Norges største barnehage (Tusenfryd)...

 

De gangene jeg jobber i en kiosk kalt PopSpinn, og det kommer små barn med foreldre hakk i hæl og stiller de utrolig kule (tror de) spørsmålene som:

-Hvor mye koster et PopSpinn?

Og jeg må svare;

-Det har vi desverre ikke.

-Men kiosken heter jo PopSpinn!

-Du kan jo eventuelt kjøpe et sukkerspinn og et popcorn og lage det selv?

Ender opp med å bare kjøpe sukkerspinn. Folk har så lite fantasi!

 

Uff, men det slår jo ikke den ene gangen hvor det var en dame som kjørte Speed Monster i miniskjørt. Uten truse....

  • Liker 9
Lenke til kommentar

Jobber i Norges største barnehage (Tusenfryd)...

 

De gangene jeg jobber i en kiosk kalt PopSpinn, og det kommer små barn med foreldre hakk i hæl og stiller de utrolig kule (tror de) spørsmålene som:

-Hvor mye koster et PopSpinn?

Og jeg må svare;

-Det har vi desverre ikke.

-Men kiosken heter jo PopSpinn!

-Du kan jo eventuelt kjøpe et sukkerspinn og et popcorn og lage det selv?

Ender opp med å bare kjøpe sukkerspinn. Folk har så lite fantasi!

 

Uff, men det slår jo ikke den ene gangen hvor det var en dame som kjørte Speed Monster i miniskjørt. Uten truse....

 

Du har min sympati. Jeg skjønner ikke at noen gidder å jobbe på Tusenfryd. Dere blir jo grovt underbetalt. Å betale sine ansatte under 100 kroner i timen synes jeg at er dårlig, spesielt siden Tusenfryd hadde et overskudd på 21 millioner i 2011.

  • Liker 5
Lenke til kommentar

Var på restaurant for noen dager siden og vi bestilte helt standard retter fra menyen. Vi merket at det var travelt og var forberedt på å vente litt på maten.

 

Etter godt over en time ser vi at maten vår er klar i luka til kjøkkenet, og kokken ringer på servitøren. Minuttene gikk og gjentatte ring, uten at servitøren tok turen. Nå samlet det seg to-tre servitører i luka, uten at de tok maten ut til oss, fordi de ikke var "vår" servitør. Så der satt vi, sultne, ventet over en time, med maten i luka, to-tre servitører som stod og såg på og en irritert kokk. Omsider bestemmer "vår" servitør seg for å ta turen og sørger for å få maten vår ut til oss.

 

Søstera mi, som ikke er kjent for å akseptere dårlig service, kommenterte naturligvis at det jammen meg tok tid å få laget den maten. Sagt på en ok måte.

 

Så klarer servitøren å lire av seg "Åh? Mener dere det? Det synes eg da ikke, men håper virkelig maten smaker".

 

Vi satt litt tause tilbake, i mangel på ord, sjokkert over måten servitøren svarte på. Noen minutter gikk før han kom tilbake og beklagde seg på det sterkeste. Han hadde sjekket bestillingen og selvfølgelig var over en times ventetid lenge å vente. Han gjentok unnskyldningen og håpte maten smakte før han hastet videre.

  • Liker 7
Lenke til kommentar

Kom hjem fra Wien fredag kveld/natt til lørdag og skulle ta flybussen til Helsfyr. Joda, bussen stod der den med lang kø utenfor. Grunnen til køen var at maskinen til sjåføren hadde klikket og han fikk ikke solgt/printet billetter. Så vi ble stående da. Ca 45 min gikk fra vi stilte oss i køen til bussen gikk, fordi vi måtte vente på en ny buss der sjåføren kunne ta betalt.

 

I tillegg til dette hadde jo klokka sneket seg over natttaksttid mens vi ventet, så vi måtte betale 190 kroner i stedet for 65 (student).

 

Latterlig svakt. Etter min mening burde sjårføren bare kjørt og tapt de pengene i stedet for å ende opp med en haug grinete kunder.

 

Synd at Flybussen er det beste alternativet for de som bor på Helsfyr eller omegn. Toget tar lenger tid og er dyrere, men er nesten slik at jeg skal vurdere å ta det neste gang.

Endret av Benbjo
  • Liker 7
Lenke til kommentar

Jobber i Norges største barnehage (Tusenfryd)...

 

De gangene jeg jobber i en kiosk kalt PopSpinn, og det kommer små barn med foreldre hakk i hæl og stiller de utrolig kule (tror de) spørsmålene som:

-Hvor mye koster et PopSpinn?

Og jeg må svare;

-Det har vi desverre ikke.

-Men kiosken heter jo PopSpinn!

-Du kan jo eventuelt kjøpe et sukkerspinn og et popcorn og lage det selv?

Ender opp med å bare kjøpe sukkerspinn. Folk har så lite fantasi!

 

Uff, men det slår jo ikke den ene gangen hvor det var en dame som kjørte Speed Monster i miniskjørt. Uten truse....

 

Jobba der selv, frem til forrige uke. Da gadd jeg ikke mer, og kom frem til at med eget firma er lønnen min mer enn 6 ganger så høy.

 

Jeg tror jeg møtte samme dame du møtte på finkarrusellen, forresten. Hun satt helt øverst på en hest med begge beina på en side. Utover. Alle så alt.

  • Liker 8
Lenke til kommentar
Det slår meg at hadde det vært en mann med tissefanten ut smekken, så hadde han blitt arrestert. Er det egentlig ikke ganske uastendig å blotte tissen i en fornøyelsepark for barn, uansett kjønn?

 

Jo. Sånn egentlig. Problemet er vel mer det at hvis du ringer vakta er de der kanskje 5 min etter at du har ringt, og da er gjesten way gone, noe som gjør at de fleste gidder ikke ringe vakta med mindre det er en umiddelbar farlig situasjon.

  • Liker 1
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...