Ber Homenet droppe «grenseløse» hastigheter

[Ida Oftebro]

Forbrukerombudet ber Homenet opplyse om begrensninger i produktet Internet Unlimited.

Ber Homenet droppe «grenseløse» hastigheter

[LMH1]

Helt enig med forbrukerådet, de burde gått tilbake til gammel ordning.

Da de slipper folk klager å 1 gigabit ikke gir 1 gigabit hastighet.

Men da vet man hva man kan forvente.

Eller ta forbehold hastigheten vil ofte være mindre på kvelden.

[Kynxx]

Gigabit til 599,-/mnd? Det er jo en god pris. Hos andre operatører får man ikke i nærheten av varer til samme pris, og med mobilt bredbånd får man 100 GB/mnd med sterkt varierende hastigheter til 599,-/mnd.

 

Men flisespikkeri får vel være flisespikkeri...

[LMH1]

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Får man f.eks stabilt med RT-AC88U

:

vil jeg ikke kalle det ubegrenset hastighet. Da det kunne kalles det på 2000 tallet.

 

Uansett begynner vel 2.5 Gigabit ethernet å modnes nå i 2017.

Godt mulig vi ser slike nettverkkort med Cat7.

 

Så da blir det feil som jottacloud å kalle noe ubegrenset, når det ikke er det.

Da behovet kan være forskjellig. Men jeg ville gjerne ha testet linjene dems hvis jeg fikk tilbudet.

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

Endret 30. januar 2017 av LMH1

[FrihetensRegn]

Om det faktisk hadde vært unegrenset så hadde man fått 10 Gbit/s om man har riktig utstyr. Men det er det jo ikke, så da får de skrive 1 Gbit/s da og ikke "ubegrenset".

[inside_446486]

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

 

Selv har jeg noen måneders erfaring som Homenet-kunde med deres gigabit-produkt, og jeg er meget godt fornøyd med det meste. Hastighet, kapasitet og stabilitet er i toppskiktet. Ser noen her har påpekt at de ikke liker Genexis-switchene de bruker, men jeg har ikke merket noen problemer med den. Kundeservicen har jeg ingen erfaring med siden jeg ikke har hatt noe å prate med dem om.

 

Hadde dog vært kjekt om de snart implementerer IPV6-støtte. Kan virker noe sløvt og/eller arrogant at de bare avfeier det som "ikke prioritert". Men heller en stabil leveranse med IPv4 enn å gå tilbake til Gets HFC-verden (med IPv6) og deres (foreløpig) mangeårige tomme løfter om gigabit og symmetriske abonnement.

 

Dog kan jeg også styre meg for produkter som hevder å være "ubegrenset". Det lukter humbug, men det de vel mener med produktet er er at de kjører "best effort", fjerner all shaping og kjører maks hastighet ift det signalkjeden kan klare, f.eks. over G.Fast. Bare de ikke bruker det som en sovepute for utbedring av suboptimale signalkjeder er det vel greit nok.

 

For meg personlig spiller det p.t. liten rolle hva Homenet kaller produktet, siden de leverer på gigabit ethernet inn til meg uansett, og det holder i lange baner for meg i mange år fremover.

 

Å velge Broadnet som leverandør hjemme er vel fint hvis du har veldig god råd eller ikke bryr deg om kost/nytteforhold.

[ExcuseMyMandarin]

Gigabit til 599,-/mnd? Det er jo en god pris. Hos andre operatører får man ikke i nærheten av varer til samme pris, og med mobilt bredbånd får man 100 GB/mnd med sterkt varierende hastigheter til 599,-/mnd.

 

Men flisespikkeri får vel være flisespikkeri...

 

Nå kan du ikke sammenligne 1 Gbit/ps og 100 GB/mnd. Det blir det samme som å sammenligne en Ferari sin topphastighet på 360 KM/t med Peugot Partner sin lastekapasitet på 3000L

[ExcuseMyMandarin]

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Får man f.eks stabilt med RT-AC88U

:

vil jeg ikke kalle det ubegrenset hastighet. Da det kunne kalles det på 2000 tallet.

 

Uansett begynner vel 2.5 Gigabit ethernet å modnes nå i 2017.

Godt mulig vi ser slike nettverkkort med Cat7.

 

Så da blir det feil som jottacloud å kalle noe ubegrenset, når det ikke er det.

Da behovet kan være forskjellig. Men jeg ville gjerne ha testet linjene dems hvis jeg fikk tilbudet.

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

Nei, er du bedrift går du til et selskap som ikke har outsorced kundeservice og annet til India. Telenor/TDC/BKK/What Ever

[Kynxx]

 

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Får man f.eks stabilt med RT-AC88U

:

vil jeg ikke kalle det ubegrenset hastighet. Da det kunne kalles det på 2000 tallet.

 

Uansett begynner vel 2.5 Gigabit ethernet å modnes nå i 2017.

Godt mulig vi ser slike nettverkkort med Cat7.

 

Så da blir det feil som jottacloud å kalle noe ubegrenset, når det ikke er det.

Da behovet kan være forskjellig. Men jeg ville gjerne ha testet linjene dems hvis jeg fikk tilbudet.

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

Nei, er du bedrift går du til et selskap som ikke har outsorced kundeservice og annet til India. Telenor/TDC/BKK/What Ever

Telenor har outsourcet all sin kundeservice virksomhet.

[Rusher]

 

 

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Får man f.eks stabilt med RT-AC88U

:

vil jeg ikke kalle det ubegrenset hastighet. Da det kunne kalles det på 2000 tallet.

 

Uansett begynner vel 2.5 Gigabit ethernet å modnes nå i 2017.

Godt mulig vi ser slike nettverkkort med Cat7.

 

Så da blir det feil som jottacloud å kalle noe ubegrenset, når det ikke er det.

Da behovet kan være forskjellig. Men jeg ville gjerne ha testet linjene dems hvis jeg fikk tilbudet.

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

Nei, er du bedrift går du til et selskap som ikke har outsorced kundeservice og annet til India. Telenor/TDC/BKK/What Ever

Telenor har outsourcet all sin kundeservice virksomhet.

 

Tull.

[asdfteam]

Spis så mye pizza du vil for 199 kroner!! *

 

 

 

 

* Maks 6 biter pr person

[leifeinar]

Hvor høy hastighet er det realistisk at man kan utnytte med vanlig SSD? før maskinen blir flaskehals?

[Kynxx]

 

 

 

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Får man f.eks stabilt med RT-AC88U

:

vil jeg ikke kalle det ubegrenset hastighet. Da det kunne kalles det på 2000 tallet.

 

Uansett begynner vel 2.5 Gigabit ethernet å modnes nå i 2017.

Godt mulig vi ser slike nettverkkort med Cat7.

 

Så da blir det feil som jottacloud å kalle noe ubegrenset, når det ikke er det.

Da behovet kan være forskjellig. Men jeg ville gjerne ha testet linjene dems hvis jeg fikk tilbudet.

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

Nei, er du bedrift går du til et selskap som ikke har outsorced kundeservice og annet til India. Telenor/TDC/BKK/What Ever

Telenor har outsourcet all sin kundeservice virksomhet.

Tull.

1. Linje driftes av et selskap i Oslo. Husker ikke navn, men drt har det vært siden 2011. Canal digital parabol, eid av telenor er outsourcet til teleperformance i moss. Canal digital kabel er i dag outsourcet til sykes i bergen og borås i sverige.

Tidligere også Transcom i Fredrikstad og Borås, sverige.

[LMH1]

Hvor høy hastighet er det realistisk at man kan utnytte med vanlig SSD? før maskinen blir flaskehals?

En vanlig Sata gen 3 SSD bør klare 500 MB\S ca 4,1666 ganger raskere teoretisk en gigabit linje.Dog ikke tatt med tcp protokollene da 944 mbit ca eller ca 118 MB\S man klarer maks.

Men husk selv om harddisk klarer mellom 150\200 mb\S er det ikke sikkert den klarer det for små filer.

Samme gjelder SSD men i spill burde ikke SSD disk være flaskehals men harddiskene kan være flaskehals under nedlasting i steam\orgin.

Endret 31. januar 2017 av LMH1

[Yaricks]

 

 

 

 

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Får man f.eks stabilt med RT-AC88U

:

vil jeg ikke kalle det ubegrenset hastighet. Da det kunne kalles det på 2000 tallet.

 

Uansett begynner vel 2.5 Gigabit ethernet å modnes nå i 2017.

Godt mulig vi ser slike nettverkkort med Cat7.

 

Så da blir det feil som jottacloud å kalle noe ubegrenset, når det ikke er det.

Da behovet kan være forskjellig. Men jeg ville gjerne ha testet linjene dems hvis jeg fikk tilbudet.

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

Nei, er du bedrift går du til et selskap som ikke har outsorced kundeservice og annet til India. Telenor/TDC/BKK/What Ever

Telenor har outsourcet all sin kundeservice virksomhet.

Tull.

1. Linje driftes av et selskap i Oslo. Husker ikke navn, men drt har det vært siden 2011. Canal digital parabol, eid av telenor er outsourcet til teleperformance i moss. Canal digital kabel er i dag outsourcet til sykes i bergen og borås i sverige.

Tidligere også Transcom i Fredrikstad og Borås, sverige.

Nei... Det stemmer ikke i det hele tatt. Telenor kundeservice bedrift består av mellom 500-800 personer, alle i Norge fordelt på Stavanger, Kongsvinger, Rørvik, Førde, Fornebu m. M.

 

Kundeservice privat er enda flere og er alle i Norge. Alle både i bedrift og privat er alle ansatt i Telenor.

 

Edit; Så det er sagt - jeg jobber i Telenor Bedrift. 

Endret 31. januar 2017 av Yaricks

[johanf]

Off topic - telenor kundeservice suger og når man har et problem som går på routing/peering mot utlandet, sier de bare "Ring telenoreksperten hvis du har et problem - vi kan ikke hjelpe deg når du får den hastigheten du skal ha på speedtest".

[Rudde]

Så hvorfor har Jotta fått lov å bruke ubegrenset og unlimited i alle disse årene når vi alle vet de har tekniske begrensinger og kaster du "feil" kunder.

[Rusher]

 

 

 

 

Ja det er jo god pris, men du ser vel på kundeservice dems, de er ikke særlig å skryte over, må vel gå på forum diskusjon.no eller andre hvis du har problemer med routeren eller stabil trådløs.

 

Får man f.eks stabilt med RT-AC88U

:

vil jeg ikke kalle det ubegrenset hastighet. Da det kunne kalles det på 2000 tallet.

 

Uansett begynner vel 2.5 Gigabit ethernet å modnes nå i 2017.

Godt mulig vi ser slike nettverkkort med Cat7.

 

Så da blir det feil som jottacloud å kalle noe ubegrenset, når det ikke er det.

Da behovet kan være forskjellig. Men jeg ville gjerne ha testet linjene dems hvis jeg fikk tilbudet.

Bare så det er sagt, gå for broadnet for bedrifter istedenfor, de har bedre utstyr mere stabilt. Da jeg har hørt med en som jobber der kan bekrefte det. Uansett antakelig mellom 6\8 ganger dyrere men utstyret er nok bedre beregnet for tunge nedlasting sies det.

Nei, er du bedrift går du til et selskap som ikke har outsorced kundeservice og annet til India. Telenor/TDC/BKK/What Ever

Telenor har outsourcet all sin kundeservice virksomhet.

Tull.

1. Linje driftes av et selskap i Oslo. Husker ikke navn, men drt har det vært siden 2011. Canal digital parabol, eid av telenor er outsourcet til teleperformance i moss. Canal digital kabel er i dag outsourcet til sykes i bergen og borås i sverige.

Tidligere også Transcom i Fredrikstad og Borås, sverige.

 

Du tar helt tydelig feil. Men du skal ha for provokasjonsforsøket  

 

Off topic - telenor kundeservice suger og når man har et problem som går på routing/peering mot utlandet, sier de bare "Ring telenoreksperten hvis du har et problem - vi kan ikke hjelpe deg når du får den hastigheten du skal ha på speedtest".

Da er det noe du unnlater og fortelle her, og dytter din egen mangel på kompetanse, over på Telenor kundeservice. ISP kan naturligvis ikke ta ansvar for dine interne problemer.

[johanf]

Da er det noe du unnlater og fortelle her, og dytter din egen mangel på kompetanse, over på Telenor kundeservice. ISP kan naturligvis ikke ta ansvar for dine interne problemer.

Jeg laster ned en Linux ISO fra en server i belgia - får 2MB/s overføringshastighet. Tester speedtest i Oslo, får det jeg skal ha (100Mbps) uten problemer. Hvor ligger problemet da, tror du? IKKE hos meg, iallfall.

[Rusher]

 

Da er det noe du unnlater og fortelle her, og dytter din egen mangel på kompetanse, over på Telenor kundeservice. ISP kan naturligvis ikke ta ansvar for dine interne problemer.

Jeg laster ned en Linux ISO fra en server i belgia - får 2MB/s overføringshastighet. Tester speedtest i Oslo, får det jeg skal ha (100Mbps) uten problemer. Hvor ligger problemet da, tror du? IKKE hos meg, iallfall.