Hvilket back-end system bruker abonnentnettsider?

[32Steff]

Hei,

 

Vi holder på å etablere et produkt som jeg vil selge ut til kundene mine gjennom abonnentløsninger. Det vi trenger er et system som gir oversikt over:

- Kunder

- Aktive abonnement

- Produkter som må sendes ut

- Ubetalte fakturaer

- Avsluttede abonnement

og mer

 

Under finner dere noen nettsider som driver samme forretningsstrategi, men hvor back-end systemet er ukjent: 

http://www.betacaroten.no/sommer/web.asp?ad=BCN16NBB
http://www.betakaroten.no/bestill/
http://www.vendela.com/hair
http://no.queenlash.com/?utm_source=no_netbooster_no_no_gl&inialised#lomake
http://v1.campaign-redirect.com/campaignID/f3ac73c6-bc29-4e0e-b86d-14ab9b817346/-/
 

 

Her kan besøkende enkelt bestille en prøveperiode, uten å måtte gjøre noen særlige tiltak som å legge inn kortinformasjon o.l. Dette er fordi hvert eneste steg i en sånn forretningsmodell reduserer konverteringsraten av kunder veldig mye. 

 

Som dere sikkert har skjønt, så kan det være ideelt med en CRM løsning med abonnementtjenester. Eneste problemet er at ingen av disse har noen integrasjoner eller samarbeid med norske selskaper, slik at håndtering av inkasso og purringer vil være et (beklager ordbruken) helvette. 

Dersom noen har erfaring med hvordan jeg kan løse denne problemstillingen, eller hva de andre aktører bruker, så hadde det vært topp. Du skal ikke se bort i fra å få noe i gjengjeld dersom det løser seg.

 

Takk på forhånd! 

 

[Emancipate]

https://www.klarna.com/ kan hjelpe med å ta seg av fakturering (inkl. inkasso).

[32Steff]

https://www.klarna.com/ kan hjelpe med å ta seg av fakturering (inkl. inkasso).

Ja, det vet jeg! Trenger derfor et system som håndterer abonnement med integrasjoner til Klarna og lignende. 

[kjetilkl]

Det finnes systemer som håndterer det, bla.a teleoperatørene er jo avhengig av dette.

 

Men jeg tror nok de fleste mindre bedriftene bare bruker oppfølging i CRM eller økonomisystem. - Jeg ville startet med å titte på CRM og sett om noen som kan være aktuelle har god abbonementshåndtering.

[Snylter]

Det finnes mange løsninger, eksempelvis SAP har løsninger som koster en del å implementere.