Ny Epson Printer. Vil ikke ta imot nytt blekk, vil ha mer blekk. Kunde service kaster ballen videre fram og tilbake

[pizzafordi]

Jeg har en Epson xp-830 kjøpt på Komplett for ca 1 år siden...

Den står på mitt rom, den har lukkefunksjon. Dvs den transformerer seg om til en sort boks som ikke tar inn støv. Den er lite brukt, men jevnlig. Hovedsaklig et ark i ny og ne.

En dag når jeg virkelig trenger den, så forteller printeren min at den er tom for sort blekk.

Resultat, jeg går på Clas Olson og kjøper 100% genuint ekte Epson blekk ( ikke kopi) til ca 300kr.

Printeren spør etter nytt blekk til tross for at den har nylig fått installert nytt blekk. Jeg skifter tilbake til det gamle blekket, så fungerer den en liten stund og et par utskrifter...

Altså printeren aksepter ikke nytt blekk. Nå vil den ha 2 nye farger, gult og rosa. For at den skal virke.

Det går ikke engang ann å bruke scanner funksjonen før jeg har kjøpt nytt blekk.
Dessuten så er det ingen garanti for at printeren vil virke med nytt blekk. Da jeg sannsynligvis må bytte tilbake til de gamle inkluderte blekk typene rett etter å ha skiftet. Det går heller ikke ann å kjøre rense funksjon uten nytt blekk. Jeg klarte å kjøre 1-2 stk rensefunksjon i mellom dette her, da jeg holdt på det sorte blekket.

Jeg er ikke interessert i å bruke opp mot 1000kr på blekk for en printer som ikke virker, som ikke aksepterer nye blekk..

Epson kaster ballen bort til Komplett og sier at jeg må prøve nytt blekk.
Komplett etter 3 forsøk kaster ballen bort til Clas Olson, og skylder på dem. Har dere hørt?

At jeg skal ta saken videre til Clas Olson er for meg et mysterium. Clas Olson har ingenting med dette å gjøre..

Så jeg spør dere om hjelp, hva skal jeg kjøre videre? Forbruker rådet? Jeg har 1 års garanti igjen, hvordan gå fram for å heve kjøpet. What to do.. Håper på innvendinger...

Som sagt det et plenty med blekk igjen i alle patronene.

[sureup]

Jeg har nettopp gått gjennom nesten eksakt det samme med en ca 1 år gammel xp-332, og byttet svart blekk her om dagen med noe fra inkclub. Jeg ser at blekket ikke er størknet eller noe men den ville absolutt ikke ta noe som helst av den nye svarte patronen selvom den sa den var full.... Etter å ha kjørt mange rens og sånt så er jeg nå tom for farge og må kjøpe det for å i det hele tatt teste svarten...

 

Epson = dritt.

 

Skal høre med Epson snart og se hva de sier. Siden printern var såpass billig og kjøpt på cdon så blir det sannsynligvis dynga.

[Complexity]

Sikker på at du ikke kan tvinge printing selv om det er tomt? Var ett triks jeg kunne gjøre med fattern sin canon for å iallefall få scanner og slikt til å fungere. Holdt inne noen knapper eller noe slikt.

 

 

Forøvrig gikk vi helt over til kinablekk der. 150kr for 5 komplette sett (alle farger) er mye mere overkommelig enn 600kr for ett sett i norge.

 

Er litt mindre blekk i selve patronene men alikevell.

[pizzafordi]

Komplett har gått med på ta printer i retur for å teste.

Jeg spekulerer om printeren er innstillt slik at du må kjøpe blekk for å fortsette, som om det var et abonnement.

 

Du må kjøpe nytt blekk hvis du skal scanne, går ikke ann å bruke multi printeren til å scanne med så lenge du ikke kjøper 2 stk nye blekk først. Ikke kan du ta rens, du kan ikke gjøre noe som helst annet enn å bruke penger for å bruke en eneste funksjon på printeren.

For å være sikker så har jeg googlet på dette, og andre kan bekrefte dette anngående spesifike typen Epson printer.

 

[sedsberg]

Nettopp pga. dette kjøpte jeg en litt dyrere blekkskriver med dysene i patronene. Litt dyrere blekk, greit nok. Men tilgjengjeld blir skriveren nesten som ny ved bytte av patroner. Jeg kan også skrive ut så mye jeg bare vil, selv med tomme patroner. Jeg vil da bare ikke få noe på papiret. Tom for blått? Da kan jeg fremdeles skrive ut sort/hvitt elelr en av de andre fargene.

 

Edit: Glemte å nevne at jeg har vært borti flere skrivere som blir helt satt ut av funksjon hvis bare én av fargene er tomme. Inkludert scanning og faksing.

Endret 19. mars 2019 av sedsberg

[Brede_Skapstroppen]

Hadde samme trøbbelet og gikk for løsningen med Epson sine EcoTank printere. Slutt pa cartridges og alt annet proprietørt tullball. Var både regionslås og ttidskalkyle som gjorde at den forrige printeren min insisterte på å bytte til orginale cartridges. Prøvde meg på en refill på de gamle "tomme" patronene også, men de var da låst for bruk siden printeren hadde hatt de stående så lenge allerede.'

 

Ecotank funker helt konge - er mye rimeligere og siden jeg kjøpte den for 1 år siden så har jeg skrevet ut nok papir på en ladning som iallefall ville kostet meg 1500 kroner i blekk etter det gamle patron-systemet.

[sedsberg]

Ecotank-printere har vel fremdeles dyser som kan tette seg?

[Brede_Skapstroppen]

Ecotank-printere har vel fremdeles dyser som kan tette seg?

 

 

Det er riktig, men jeg bruker den såpass jevnlig at det ikke er noe problem....har måttet løsne/rense opp en gang og printeren gjorde en god jobb med å rense dysene da.