Problemer med å laste ned silverlight...hjelp noen?

[camiz2]

Hei, jeg trenger litt hjelp.

 

Prøver å hjelpe min mor med å laste ned programmet silverlight. Laster det ned fra hjemmesiden, trykker på kjør og så lastes det ned. Kommer det opp en knapp som det står kjør på, trykker på den og så skjer det ikke noe mer. Hvorfor ikke det? Kjenner jeg blir irritert her jeg sitter.

 

Det er en windows 7 modell og vet det kan være noe med at den kanskje kan være for gammel eller noe. Håper noen kan hjelpe meg så jeg slipper at dette driver meg til vanvidd.

 

Takk på forhånd.

[PaladinNO]

Du er sikker på at maskinen ikke har Silverlight fra før? Da jeg skulle oppdatere fra v.4 til v.5, så var innstalleren veldig vrang, men når jeg avinnstallerte v.4 først, da gikk det fint.

Har du Firefox (og sikkert alle andre browsere også), så står det gjerne under plug-ins hvilken versjon du evt. har av Silverlight.

[camiz2]

Har jo prøvd å lastet ned flere ganger nå, men vet ikke hvordan jeg avinstallerer det. Kan du forklare meg hvor du finn det?

Ja, har flere nettlesere.. okei, hvor finner jeg plug-ins da?

[PaladinNO]

Firefox er den jeg bruker, så:

Tools -> Add-ons -> Plugins (på venstre side)

 

Avinnstallering: CCleaner er et kurrant verktøy:

http://www.piriform.com/ccleaner

DL: http://www.filehippo.com/download_ccleaner

 

http://cache.filehippo.com/img/ex/2806__CCleaner4_1.png

...under Tools på venstre side har du muligheten til å avinnstallere div. programmer (Windows har denne funksjonen innebygd i kontrollpanelet, men jeg foretrekker å bruke CCleaner). Se etter Microsoft Silverlight.