Er det mulig å bytte produktet på et komplett pick up point?

[KingInTheNorth]

Jeg fikk en ny mus til bursdagen, corsair m60 som var bestilt fra komplett. 3 timer etter jeg hadde beggynt å bruke den klikket hele tingen, når jeg beveger musen flytter den seg sykt hakkete med store mellomrom bortover skjermen. JEg har prøvd dette på 2 datamaskiner og avinstralert og instralert driverene. Istedenfor å sende musen inn og vente 1 uke, kan jeg ta den med til et pick up point komplett og bytte den i en ny mus som ikke er ødelagt?

[Elusive666]

Så vidt jeg vet så er det bare varer som er bestilt på pick-up point. Tvilsomt at de har noe slags lager for andre ting.

 

Fra komplett sin side:

 

Retur

I tillegg til å hente dine ordre kan du levere inn returer ( se www.komplett.no/retur). Du kan på forhånd søke om retur av ditt produkt via vår infoside, dette vil medføre raskere betjening ved innlevering.

 

Så de må nok sende musa tilbake til hovedlageret

Endret 23. mars 2012 av Elusive666

[gwh]

Mere riktig blir vel å benytte angretterent og bestille ny.

[greenman]

Er vel lettere å sende den inn og få en ny enn å benytte angrefristen.