Bruker CDON lang tid på å registrere en retur (angrerett)?

[Windoge]

De mottok en retur fra meg for snart en uke siden. Jeg har planer om å kjøpe ny vare fra butikk, men orker ikke å gjøre det før de har registrert returen og fjernet min opprinnelige faktura.

 

Noen som har erfaring med hvor lang tid de bruker på dette?

[Nukleosid]

Det tok ganske nøyaktig to uker fra jeg sendte en vare i retur på angrerett til CDON før pengene var på min konto.

[WeirdFace]

 

 

Noen som har erfaring med hvor lang tid de bruker på dette?

 

 

Dette varierer nok veldig...

[Windoge]

I dag er det en uke siden de mottok varen, og de har ennå ikke slettet fakturaen. Ikke får jeg bestilt ny vare fra CDON før de har registrert og slettet returen, da den opprinnelige varen ligger inne med en faktura på nesten 4000 kr og fyller opp kredittgrensen jeg har via Klarna.

[Nukleosid]

Ring og mas litt på de

[Windoge]

Ring og mas litt på de

Gjorde det. Det holder tydeligvis ikke at pakken ankommer Oslo, da den skal videre til Sverige før de i det hele tatt behandler saken.

[Pop]

Siste epost fra dem inneholdt bl.a. en beklagelse om at ting tok litt lenger tid om dagen grunnet backlog etter sykdom, ferie osv.

[Windoge]

Fikk ingen beklagelse.

[WeirdFace]

Jeg bestilte ett par greier fra CDON en gang, men dem glemte å sende med en av greiene jeg hadde bestilt. Da jeg sendte dem en melding om dette, så fikk jeg en beklagelse og en rabattkode på femti kroner...

[Windoge]

I dag fikk jeg beskjed om at de bruker ca 14 dager på å registrere en angrerett etter at varen har ankommet Sverige. Med andre ord, latterlig lenge.