Vikenfiber = sleipe?

[Danda]

Hei.

 

Jeg bare lurer på noe ang vikenfiber.

 

For ca 1 måned siden ønsket jeg å oppgradere fra 50/50 mbps til noe raskere.

 

Fikk en tlf fra en selger som ville tilby meg 300/300 for samme pris som jeg betalte og itillegg dekket de nodebytte. han sjekket også at min router tålte denne økningen. Det han ikke sa da var at denne routeren kun støttet 2.4ghz.

 

Gikk noen uker før det skulle være i orden, ventet og ventet uten at jeg merket noe forskjell på farten så jeg ringte de og fikk da informasjon om at den var økt.

 

Da jeg enda ikke merket noe forskjell tok jeg kontakt med de i kveld å fikk da opplyst at det var en 2.4ghz router jeg hadde og de kan ikke garantere for farten, hadde jeg hatt 5ghz hadde det ikke vært noe problem.

 

Jeg får da ca 40 mbps på trådløst nett i huset men på kabel får jeg ca 280.

 

Er det noe jeg kan klage på eller har de alt på det rene, selv om jeg får under 25% ut på det trådløse nette?

 

Spurte kundebehandler også om hva som ville skje vist det viste seg at jeg enda fikk lav fart med kabel, da skulle de bytte sentralen, men det kunne de ikke gjøre vist det ikke var noe galt med den.

 

Jeg må eventuelt ut med 1000kr ekstra for å få enda en boks ved routeren jeg allerede har.

 

Jeg synes dette er sleipt da de vet at man ikke får god fart med 2.4ghz. 

[MegaMann2]

Vikenfiber / Altibox garanterer kun for fart inn til hjemmesentralen din.

Det er ditt eget ansvar å sørge for at trådløskapasiteten er slik du selv forventer at den er.

 

Ny kunder får ved oppkoblinger utstyr som er av dagens standard, men gamle kunder får ikke ny ruter i posten hver gang det kommer en ny trådløs standard dessverre. Ei heller når man oppgrader hastigheten sin.

 

Altibox har avtale med komplett (komplett.no/altibox) og du kan kjøpe rabbatert utstyr der for å få et bedre trådløst AP.

 

Det er nok ikke at utstyret er på 2.4GHz spekteret som er problemet, men trådløsstandarden (802.11 revisjonen).

Høyeste teoretiske båndbredde i 2.4GHz båndet er med 802.11n hvor man med 40Mhz kanal kan få 150Mbit.

[LMH1]

Hva å kjøpe Asus ac66u\68u brukt?

Asus RT-AC68U og evt ekstra antenner

 

Ikke vits å kjøpe så gamle rutere ny,bare pass å få med kvittering. I tilfelle reklamasjon.

 

Eneste jeg syns vikenfiber er sleipe på er kundeservice ikke vil hjelpe kundene å velge utstyr selv.

Og prisene er stive hvis man skal ha høyere en 500 mbit, homenet er vesentlig billigere.

[Luske_Ludvig]

Dette var lite å grine over. Kjøp deg en skikkelig trådløs ruter.

[Tandamram]

Og hvis PC'en din ikke støtter raskere enn 40 mbps over trådløst, skal Viken da gi deg ny maskin også?

[Danda]

Det jeg reagerte på var at de ikke informerte om at jeg trengte en ny ruter for å få den farten jeg skulle betale for, har uansett vært i kontakt med de,de skulle gi meg ny hjemmesentral, nettopp fordi jeg hadde fått 300\300 avtalen... 

[Danda]

Og hvis PC'en din ikke støtter raskere enn 40 mbps over trådløst, skal Viken da gi deg ny maskin også?

Så klart ikke,men det er forskjell på 30 og 300 mbps spesielt når laptopen står 3 meter unna hjemmesentralen

[Tandamram]

Men maskinen din kan ha akkurat like stor innflytelse på hastigheten som ruteren din. Hva er forskjellen?

[Dragen]

Nettverkskortet i PCen din vil ha en begrensning på lik linje som routeren din. Det hjelper ikke å kjøpe en router med 1 Gbit WiFi hvis kortet i PCen ikke støtter mer enn 300 Mbit.

[BIGG]

Nettverkskortet i PCen din vil ha en begrensning på lik linje som routeren din. Det hjelper ikke å kjøpe en router med 1 Gbit WiFi hvis kortet i PCen ikke støtter mer enn 300 Mbit.

Litt OT, men finnes det egentlig nettverkskort som støtter andre hastigheter enn10/100/1000?

[LMH1]

Finnes vel ja:Nettverkskort USB 10/100 Mbps

 

Finnes også enkelte gigabit kort som kun gir i praksis 300-500 mbit også. Ofte på grunn av usb2\PCI eller andre utdatert teknologi.

[BIGG]

Finnes vel ja:Nettverkskort USB 10/100 Mbps

 

Finnes også enkelte gigabit kort som kun gir i praksis 300-500 mbit også. Ofte på grunn av usb2\PCI eller andre utdatert teknologi.

 

Selvsagt, upresis formulering av meg. Skulle være 10/100 eller 10/100/1000. Har aldri sett andre benevnelser. Hva den faktiske ytelsen er blir en annen diskusjon.

[LMH1]

Vikenfiber / Altibox garanterer kun for fart inn til hjemmesentralen din.

Det er ditt eget ansvar å sørge for at trådløskapasiteten er slik du selv forventer at den er.

 

Ny kunder får ved oppkoblinger utstyr som er av dagens standard, men gamle kunder får ikke ny ruter i posten hver gang det kommer en ny trådløs standard dessverre. Ei heller når man oppgrader hastigheten sin.

 

Altibox har avtale med komplett (komplett.no/altibox) og du kan kjøpe rabbatert utstyr der for å få et bedre trådløst AP.

 

Det er nok ikke at utstyret er på 2.4GHz spekteret som er problemet, men trådløsstandarden (802.11 revisjonen).

Høyeste teoretiske båndbredde i 2.4GHz båndet er med 802.11n hvor man med 40Mhz kanal kan få 150Mbit.

Men les om Altibox Wifi Pluss

Så er jeg enig dette er en måte å kun tjene penger på, godt mulig Asus 88u eller 87u er bedre router til mere fornuftig pris.

Blir fort 3000 kr å oppgradere til Altibox FMG sentral + Altibox Wifi Pluss.

 

Men faktisk ikke ulovlig å tilby det på den måten men de burde heller skaffe bedre produkter i så fall.

Hvis noe kan teste disse kan man se om de er søppel eller ikke. slik som Zyxell p2812 og het-3012 series media converter var.

 

I større borettslag er det nok mange som leier\får utstyr gratis da borettslag har ofte 3-5 år bindingstid.

Men slik er det skjeldent i boligfelt med invinduelle avtaler.

Endret 19. oktober 2016 av LMH1