TMWH

Da har jeg snakket med Power! Ny QN95 blir erstatningen, uten noe form for mellomlegg Bra løst av de til slutt!

Takk for alle svar og gode forklaringer. Da kjemper jeg videre for å få QN95B som erstatter :) Power skulle ringe meg tilbake nå i dag. Spent på hva de kommer frem til, og hvor mye krangling som må til. Oppdaterer tråden så snart jeg hører noe mer.

Ja, blir nok det som blir løsningen. Er derimot litt skeptisk til å betale et mellomlegg. Forsto det på Samsung at de skulle kreditere kjøpet mitt til Power (?). Lurer jo da på om Power får tilbake hele summen jeg betalte (23.000,-) gir meg en TV til 19.990 og på toppen ska ha meg til å betale noe form for mellomlegg. Da vil jo de fort tjene penger i begge ender. Kan være jeg tenker helt feil nå, men tenker fort butikken ønsker å tjene mest mulig

11.02.2019 Har ikke hørt med forsikringsselskap enda

Hei! Lang historie kort: Panelet på min Samsung QE65Q9FNATXXC sluttet å virke nå før jul. Kontaktet Samsung som sendte dette videre til et lokalt firma som skulle bytte ut panelet. De fikk ikke tak i deler til TVen og jeg fikk beskjed at de ville hente TVen min og jeg skulle få en tilsvarende hos forhandleren jeg kjøpte denne hos. TVen ble kjøpt hos Power for rundt 23.000,- Grunnen til at jeg kjøpte denne var mye basert på One-connect boxen som gjor det mulig å ha den der jeg ønsket å ha TVen. Ifølge Power er One Connect nå forbeholdt dyrere modeller som er langt bedre enn den modellen jeg hadde. Basert på teknologien har jeg da krav på en TV til ca. 13.000,- i følge han på Power. Denne er også uten One Connect boxen. Dette synes jeg er helt urimelig. Etter min mening er tilsvarende modell nå en QN95B til 19.990,- Noen her som vet hva jeg faktisk har krav på?