Hva er mine rettigheter, salg på Finn.no

[X19x11]

Hei, har en del spørsmål om hvordan jeg kan gå frem her.

 

Jeg har for en ukes tid siden solgt 2 softgun pistoler for 1500kr, begge var helt nye, jeg tok de ut av esken for å se om de var i orden før jeg la de tilbake å la de ut for salg.

De ble solgt til en mann som noen dager senere klaget på at de ikke fungerte, han sa de lekker gass fra magasinene og vil at jeg enten betaler han tilbake eller sender to nye magasiner.

 

Jeg har drevet med airsoft i 10 år å forklarte veldig nøye hva som kunne være årsaken og at jeg ikke forsto hvordan de kunne lekke gass da de fungerte 100% da jeg hadde dem men jeg var mer enn villig til å hjelpe han å få de i stand igjen.

 

Så ble det litt poster frem og tilbake der han bare klaget over at de ikke fungerte, men han var ikke viliig til å kjøpe olje å smøre dem med, noe en må uansett, å han ville ikke svare på om han hadde brukt right type gass eller om han brukte dem ute, siden de ikke fungerer under 15 grader.

 

Så tok det en dag å etter å ha ungått alle spørsmålene mine sier han nå at jeg må betale han tilbake ellers tar han ut stevning og annmelde meg for svindel.

 

 

Hvis jeg betaler han tilbake, hvordan kan jeg da vite at han ikke har ødelagt dem å hvordan vet jeg at han vil sende dem tilbake i det hele tatt? Hva kan jeg gjøre i denne situasjonen?

 

 

[Gjest medlem-169651]

Begge var helt nye? Og han fikk vel med kvitteringen da? Da kan han kontakte produsent eller stedet der de var kjøpt nye og få dette fikset på garantien. Å saksøke koster mye mer enn 3000 kr, så det vil han nok ikke gjøre uansett.

Endret 2. desember 2014 av medlem-169651

[X19x11]

Begge var kjøpt fra kina men kvitteringer har jeg fortsatt på epost. De var så nye de kan få blitt, jeg åpnet dem, sprayet silikon olje på alle pakkninger og fylte gass på magasinene for å se at de var tette, noe de var.

[Gjest medlem-169651]

Ettersom han ikke svarer på spørsmålene dine om hvilken gass han har brukt eller om de er brukt ute, kan det tyde på at han har noe å skjule og derfor prøver å skremme deg.

 

Tror ikke du har noe å frykte.

[X19x11]

Er akkurat det jeg å tenker, han bruker store ord for å skremme. Er litt usikker på hva jeg skal svare den eposten han da siden han sier han vil anmelde meg.

[arne22]

Det hele kommer vel litt ann på hvem selger er om selger er en privatperson eller en "næringsdrivende".

[X19x11]

Jeg er selgeren, altså privatperson

[Ståle Nordlie]

Slik du forklarer situasjonen er det overhodet ikke en sak for politiet. Du trenger ikke være redd for noen anmeldelse.

 

Noen kjappe tanker ellers:

Hvorvidt kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven gjelder kommer an på om du "opptrer i næringsvirksomhet" (jf. fkjl. § 1). Det er ikke selvsagt hvor grensen går. Når du importerer varer fra utlandet og selger dem med profitt trekker det i retning av "næringsvirksomhet" selv om du ikke driver eget selskap. Men så lenge det skjer i mindre skala regner jeg med at kjøpsloven gjelder.

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27

 

Kjøper har reklamert (§ 32), og krever avhjelp (§ 34).

 

Risikoen går i utgangspunktet over på kjøper i det selger leverer varen til fraktfører (§ 13 jf. § 7). Så hvis pistolene virket som de skulle da du sendte dem (på en forsvarlig måte) er etterfølgende skader kjøpers problem.

 

Spørsmålet er nok om det var en mangel (jf. § 17) ved pistolene da du sendte dem. Det kan være noe du har oversett når du sjekket pistolene, eller en feil som først har manifestert seg etter at pistolene ble tatt i bruk av kjøper. Feil, eller ikke gitte, opplysninger kan også utgjøre en mangel.

 

Generelt har kjøper krav på "vanlig god vare".

 

Jeg har hverken nok detaljer om avtalen eller nok kunnskap om softgun pistoler til å prøve meg på en konklusjon på hvem som har rett.

[X19x11]

Takker for svar, jeg har sendt epost til forbrukerrådet å spurt om jeg har mitt på det tørr bare for sikkerhetsskyld.