fleur

Å, beklager. Var bare redd jeg hadde glemt å sladde alt på bildet så sletta det likegodt

Takk, da sletter jeg

*LØST

Kursen til ovnen nå er på sikring 8 med 16A og alt er i orden

Vi brukte tydeligvis en 10A kurs hele tida. Når vi bytta til 16 A (som mikroen sto på) ble det riktig. Så altså en kombo av brukerfeil og feilmerking i skapet. Så vi kommer til å merke det riktig i skapet nå, + skrive på stikkene hvilken som er til ovn og hvilken som er til micro

Stemmer, kurs 7 var mikro og 8 ovn. Hadde bytta de om. Nå har ovnen stått på i 30 min uten å slå seg av så ser ut som problemet er løst 😀 Tusen takk for all hjelpen, uten dere hadde vi bare antatt at ovnen var problemet

Ser ut som feilmerking i skapet, i tillegg til at vi hadde brukt støpselet til stekeovnen på kursen til mikroovnen (som egentlig er 10 A) og motsatt (de står rett ved siden av hverandre) . Har kobla om nå og tester igjen.

Det er forresten ingenting annet på den kursen, kun ovnen

Nå testet vi på nytt til sikringa gikk. Her er et bilde

Jeg er ingen ementriner elektriker så har ikke kompetanse på disse tingene dere spør om. Men synes det er snodig all den tid vi har hatt en annen innbyggingsovn der uten problemer frem til nå. Kan en ny ovn dra mye mer strøm? Vi bytta til nye sikringer for ca 6-7 år sida

Men jeg vil ha denne ovnen og ikke en annen. Brukte 2 uker på research.

Det er en bosch HBG9763B1S ovn. Har ikke peiling på kurser. Se bilder om det sier deg noe.

Selvom den ble kjøpt som "brukt/demo ovn" og vi fikk 4000 i rabatt?

Jeg snakket lenge med selger i butikken som selv hadde snakket med kunden som hadde den før oss. Han påsto 100% at det ikke var noe galt med ovnen og at feilen på hos kunde. Så stolte på det da, ser jo det var dumt, men fikk 4000 i rabatt da. Antar jeg har krav på ny ovn selvom den ble kjøpt som "brukt/demo"?

Har kjøpt en splitter ny stekeovn på Elkjøp, men etter 5 min bruk slår sikringa og ovnen seg av. Er ikke noe galt med vårt strømnett, har hatt en annen ovn frem til nå. Skal sies at vi kjøpte denne ovnen som "brukt", dvs en annen kunde hadde den før oss, men de fikk visst ikke slått den på da den var død så de fikk en ny ovn. Så skjedde det samme med den, og da hadde elkjøp sagt at det var noe galt i deres strømnett. De opplevde altså problemer på 2 ovner, og den ene av dem fikk vi, som også opplever problemer (dog muligens ikke eksakt det samme problemet). Mystisk? Det må jo faktisk være noe feil på ovnen her. Spørsmålet er om vi bør kreve ny ovn eller at en tekniker fra Bosch kommer og fikser den? Vil ikke ha en brannfarlig ovn. Er jo også veldig rart at den andre kunden opplevde problemer på 2 ovner av samme type. Kan jo hende det faktisk var noe galt i strømnettet deres da. Kan evt problemer i deres strømnett har gjort at ovnene blir ødelagt? Er bare redd om vi får en ny så skjer det samme her også. Elkjøp sin kundeservice er selvsagt stengt idag, så enten må vi sjanse på å dra til nærmeste varehus og kreve en ny (som jeg er usikker på om vi får?), eller vente til mandag og enten kreve ny ovn levert, eller at en tekniker kommer og reparerer den.