Gå til innhold

Ødelagt Xbox-kontroller


Anbefalte innlegg

Hei :)

 

I september i fjor kjøpte jeg en xbox og da får man også med en kontroller. Nå har den ene knappen sluttet å fungere, og den fungerer dermed ikke å spille med. Har dessverre mistet kvitteringen, og elkjøp hadde ikke tatt navnet mitt da jeg kjøpte den. Så da jeg forsøkte å reklamere, så sa fyren på elkjøp at det ikke lot seg gjøre. Tok med kontoutskrift, men det holdt visstnok ikke.

 

Leser nå litt rundt på nettet hvor folk sier at det holder å sannsynliggjøre kjøpet (link), men siden jeg vet veldig lite om jussen rundt dette ville jeg ikke krangle med fyren. Har jeg en sak her eller er det bare å gå til innkjøp av en ny kontroller?

Endret av Thad Castle
Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

På spillkonsoller/dyrere ting tar de alltid navn på kvittering

Du kan også se på kontoutskrift når den er kjøpt, og at de kan finne kvittering fra den varen på den eksakte datoen :)
Høres ut som om de bare unngår å finne kvitteringen din :)
De har en database som de kan bruke for å finne frem til din kvittering, så bare si at de skal søke i databasen på det tidspunktet du kjøpte den på, så finne de det nok :)

Lenke til kommentar

Takk for svar :) Kjøpte xboxen i Oslo, men bor for øyeblikket i Trondheim, så han nevnte faktisk også at jeg burde høre med butikken jeg kjøpte fra i Oslo. Skal ikke hjem før jul, så hvis det ikke er mulig å "presse" dem noen måte uten å gjøre dette får jeg nesten bare vente til da. Kan jo evt. prøve å ringe dem, men tror dere de gir ut slik info over telefon?

Lenke til kommentar

Prøv å se det fra Elkjøp sin side: Om ikke du har registrert noe navn (man trenger ikke gjøre det om man bare plukker med seg en xbox og betaler den i kassa) og du ikke har kvittering er det ikke lett for dem å verifisere at den faktisk er kjøpt der. Minstekravet må i såfall være bankutskrift, om ikke de har registrert serienummer ett eller annet sted. 

Lenke til kommentar

Send meg en PM med bankutskriften (eller bare datoen), og hvilken butikk det var (hvor den ligger eks carl berner, lørenskog osv).

 

Om du har emballasjen til xboxen, så gjerne skriv ned tallene på strekkoden, slik at jeg kan se hvilken varekode det er. ellers er det umulig da det er veldig mange forskjellige bundler. :)

 

:dremel:

  • Liker 6
Lenke til kommentar

Send meg en PM med bankutskriften (eller bare datoen), og hvilken butikk det var (hvor den ligger eks carl berner, lørenskog osv).

 

Om du har emballasjen til xboxen, så gjerne skriv ned tallene på strekkoden, slik at jeg kan se hvilken varekode det er. ellers er det umulig da det er veldig mange forskjellige bundler. :)

 

:dremel:

 

Du bør få ekstra betalt av elkjøp for forbedring av omdømme!

  • Liker 7
Lenke til kommentar

Du bør få ekstra betalt av elkjøp for forbedring av omdømme!

Haha. får vidersende forslaget ditt høyere opp i systemet. :green:

 

 

Uansett. fant kvitteringen relativt kjapt med informasjonen som ble tilsendt på PM.

h2MV5am.png

 

Merkelig nok ikke lagt inn på noe navn. Får håpe det ordne seg for trådstarter fra nå av.

Kvittering sendt pr epost.

  • Liker 8
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...