Flightfinder (Haster)

[Innavl]

Jeg bestile flybilletter i går kveld via Flightfinder.no med vanlig Visa Debet. Dum som jeg var gjorde jeg ikke nok research da jeg trodde at denne nettsiden kun var en slags prissammenligning som Prisguiden.no, ikke et eget reisebyrå. 

Uansett: De fant flybilletter til Norwegian. Alt var vel frem til i dag når jeg fant ut at jeg hadde booket feil tidspunkt. Trodde at jeg hadde bestilt 29. juli - 5. august, men hadde faktisk bestilt 29. april - 5. mai! Jeg kontakter så Flightfinder (som kun svarer på henvendelser pr. mail) og ønsker å avbestille.

 

De svarer følgende: 

I henhold til våre reisevilkår har du ikke krav på erstatning fra reisebyrået hvis du ikke har tegnet avbestillingsforsikring ved kjøp av reisen. Har du betalt reisen med kort, kan du iblant få erstatning fra forsikringen som er knyttet til kortet – kontakt banken din for mer informasjon. Kontroller også om det inngår en avbestillingsforsikring i boligforsikringen din. Du vil i så fall ha behov for en avbestillingsbekreftelse fra oss, som vi sender til deg.

Vi ber deg bekrefte at du godtar informasjonen over, og at du ønsker at vi avbestiller reisen uten erstatning. Vi sender deg deretter din avbestillingsbekreftelse. Angi også om avbestillingen gjelder hele bestillingen eller kun enkelte passasjerer.

Med vennlig hilsen,

Flightfinder.no

 

Har jeg ingenting jeg skal ha sagt eller kan gjøre? Har ikke reiseforsikring osv. Kan jeg be dem om å ombooke til annen dato mot mellomlegg? 

Endret 20. april 2015 av Innavl

[Innavl]

Redigert.

[Zash]

Vanligvis kan billetter fra Norwegian endres for et gebyr paa 350 kr per pers per vei. Hvis ikke Flighfinder hjelper deg, kan du vell gaa direkte gjennom Norwegian?

[Innavl]

Hei X

Den bestilte billetten kan endres mot et gebyr på 1920 kr per person og retning med forbehold om ledig plass i samme bestillingsklasse, pluss eventuelle sesong- og valutatillegg. Merk at betaling av endringen og ombooking må skje samme dag.

Vennligst gi beskjed om du vil endre reisen.

Med vennlig hilsen,

Flightfinder.no

 

Sinnsykt. Får høre med Norwegian.

Endret 20. april 2015 av Innavl