Gå til innhold

Anbefalte innlegg

Hejsan,

 

Jag heter Johan och jag kommer från och med idag att finnas till här i forumet för att svara på era frågor angående Corsair's produkter och även ta emot feedback ifrån er. Det finns inga frågor som är för dumma och all kritik är välkommen, positiv som negativ.

 

Ni får mer än gärna komma med idéer eller förslag på olika saker angående oss och våra produkter. Har ni ett problem med någon av våra produkter så kommer jag också finnas till här för att supporta er och hjälpa er med RMA och liknande.

 

| Corsair's hemsida | Corsair's service/support/RMA |

 

Med vänliga hälsningar

Johan

Corsair

  • Liker 5
Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse
  • 4 uker senere...

 

Jeg ser at dere nå har lansert en PSU med en titansertifisering på effektivitet. Vil det komme andre modeller med mindre effekt senere med titansertifisering?

 

Just nu så är det bara AX1500i som är aktuell. :)

 

hei, headsette mitt har knekt.. ( corsair vengance 2000 ) aner ikke hvordan bare tokk på meg det så knakk det.. er det garanti på sånt eller?

Lenke til kommentar

hei, headsette mitt har knekt.. ( corsair vengance 2000 ) aner ikke hvordan bare tokk på meg det så knakk det.. er det garanti på sånt eller?

 

 

Hej Karwan, tråkigt att höra att ditt headset har gått sönder. På våra headset har vi två års garanti så om det är ett garantiärende och du haft dom mindre än två år så ska du nog få nya. Jag skulle rekommendera dig att skapa en RMA-ticket på våran support-sida och beskriva vad som hänt så noggrant du kan där.

 

http://corsair.force.com/

Lenke til kommentar
  • 3 måneder senere...
  • 2 uker senere...

Hei, Johan.

 

Er det vanlig praksis at Corsair betaler frakten i reklamasjons/RMA-saker bare ved retur?

 

Hej,

Ursäkta för sent svar. Om du skapar en RMA-ticket på våran support-sida och din produkt måste skickas in så är det du som behöver stå för frakten ja. Men om du tar det med butiken du köpte produkten ifrån så står ju ofta dom för frakten.

Lenke til kommentar

Hei, Johan.

 

Jeg har et 800D som jeg kjøpte i romjulen 2012. Jeg har klart å finne ut av at sata backplane er skyld i HDD ustabilitet. Nå nylig sluttet ene kontakten å virke i noen dager.
Jeg ser at dette er ute av produksjon? Det er godt mulig jeg mp ta det opp med forhandler, m,en det det mulig å få tilsendt ett nytt, evt hva er kriteriene for det?

Lenke til kommentar

Hei, Johan.

 

Jeg har et 800D som jeg kjøpte i romjulen 2012. Jeg har klart å finne ut av at sata backplane er skyld i HDD ustabilitet. Nå nylig sluttet ene kontakten å virke i noen dager.

Jeg ser at dette er ute av produksjon? Det er godt mulig jeg mp ta det opp med forhandler, m,en det det mulig å få tilsendt ett nytt, evt hva er kriteriene for det?

 

800D produceras inte längre utan har ersatts av 900D, därav har vi inte reservdelar till den längre. Vad du kan göra är att skapa en RMA-ticket på våran support-sida och se om det går att lösa på annat sätt.

 

http://corsair.force.com/

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...