Ødelagd bagasje - SAS

[Uferdig Setnin]

Hei!

Jeg fløy med SAS i ferien også kom jeg nå hjem igjen, har ikke hatt mulighet til å klage før nå. Jeg pakket en Dell U2515H inn i esken + tepper rundt også sendte med SAS. Skjermen ble ett totalvrak og SAS sier att dem ikke dekker skadet elektronikk. Og forsikringsselskapet sier att sas skal dekke dette.

 

Hva gjør jeg?

 

"Flyselskapet er ansvarlig for ødeleggelse, tap eller skade av bagasje opp til 1,131 SDR I tilfelle innsjekket bagasje, er flyselskapet ansvarlig selv om det ikke kan lastes for hendelsen, bortsett fra om bagasjen på forhånd hadde feil og mangler.  I tilfelle uinnsjekket bagasje, er flyselskapet ansvarlig kun dersom det kan lastes for hendelsen.1131 SDR tilsvarer ca. 1425 EUR eller 10 721 DKK eller 13 820 NOK eller 13 368 SEK." -SAS.no
 

[Visum]

Du kaster elektronikken i søppela og reiser ikke med SAS mer.

[Uferdig Setnin]

Hadde jeg berre hatt råd til å kaste en skjerm til 3000kr uten videre så hadde jeg gjort det.

[zanta]

Reisevilkårene til SAS sier:

8.3.4 Artikkel 8.3.4 kommer kun til anvendelse når avgangsflyplass, ankomstflyplass eller et avtalt stoppested ikke er lokalisert i USA. I tillegg til de forbehold som tas i artiklene 8.3.1 – 8.3.3 skal innsjekket bagasje ikke inneholde ømtålige gjenstander eller bedervelige (mat)varer, ei heller spesielle verdigjenstander som penger, nøkler, reseptbelagte medisiner, briller/solbriller, flasker, fotografiapparater, smykker, edle metaller, computere, personlig elektronisk utstyr, mobiltelefoner, musikkinstrumenter, verdipapirer, forretningsdokumenter, pass og annen identifikasjon, eller vareprøver, på flyvninger som ikke inkluderer en avgangsflyplass, ankomstflyplass eller et avtalt stoppested lokalisert i USA. Dersom du inkluderer slike gjenstander i innsjekket bagasje, til tross for at det ikke er tillatt, har vi ikke erstatningsansvar for tap av eller skade på slike gjenstander.

Kiilde: http://www.sas.no/upload/SAS%20Norway/PDF/Generelle_Vilkar_for_Befordring_feb2013a.pdf

 

Man sender ALDRI elektronikk, smykker, klokker etc i innsjekket bagasje. Forsikringen dekker heller ikke dette.

Endret 25. august 2016 av zanta

[BuffyAnneSummers]

Bruk bobleplast neste gang. Billig og funker. 

[Skurupu]

Slik tar man som håndbagasje. Jeg har selv tatt med en stasjonær PC som håndbagasje. Aldri i livet om jeg hadde puttet den i kofferten.

[Uferdig Setnin]

Tok med den stasjonære, men dem ville ikke la meg ta meg skjermen i håndbagasjen. Den var i bobleplast i original embalasje innsurrett i tepper. Men den knuste fortsatt.

[Uferdig Setnin]

Hva er forskjellen på personlig elektronisk utstyr og elektronisk utstyr? Muligheter for att det er ett smutthull her jeg kan bruke? Eller er skjermen rip uans?

[Nimrad]

Du kaster elektronikken i søppela og reiser ikke med SAS mer.

Det er ganske tydelig spesifisert at elektronikk ikke skal sendes i innsjekket bagasje. Dette gjelder ALLE og ikke bare SAS. Det er ingenting å skylde på SAS for. Punktum.

[BuffyAnneSummers]

Bruk mer... Jeg har reist langt med laptopen min flere ganger, pakker den alltid i masse bobleplast. Gått helt fint.

[LtdEdFred]

Jeg vet at ingen liker etterpåkloke utsagn, men om du har sett hvordan stuerene behandler bagasjen så skjønner jeg godt at flyselskapene har en "ingen elektronikk"-policy i bagasjen. Nå tenker jeg ikke på verstingvideoene man ser på nett, men om man f. eks ser ut gjennom vinduet på flyet eller fra terminalen. Kolliene kastes gjerne 1m. Jo tyngre det er jo hardere lander det. 

[ozone]

Det mange ikke forstår er at flyselskapene ikke driver som flyttebyrå, de driver personbefordring!

 

Personene de befordrer kan selvsagt ta med bagasje (som er forventet å inneholde tannbørste og klær), men pakker man porselenet sitt eller dataskjermen i kofferten, så er det på egen risiko. Det fremgår også veldig tydelig i vilkårene.

 

ALT man sender med flyet som bagasje (inkludert i prisen på flybilletten), blir dårlig behandlet! Det forteller de oss, og vi ser det ut gjennom flyvinduet når stuerne lemper ting inn i flyet.

Vil man ha tingene sendt som gods, sender man det som flyfrakt! Men da koster det skjorta...

 

EDIT: Grunnen til at det er sånn, er jo at ingen flyselskap har tid til å være forsiktig med 100.000 kofferter i døgnet!

Det skal gå fort på og fort av hvis folk skal slippe å vente i timevis før og etter en flytur.

Endret 25. august 2016 av ozone

[Bytex]

Det er sant det, jo lengre de må bruke på å finbehandle spesialbaggasje, jo lengre må folk vente på å dra.

[Uferdig Setnin]

Flyet mitt var 2 timer forsinket, landet i Bergen og for videre på neste fly som hadde ventet i nesten en time på oss. Tidspress og ett rent helvete for dem som jobbet med bagasjen vil jeg anta, alt må jo sorteres og sendes ut helst for 20 minutt siden. Forståelig att skjermen knuste, men fortsatt ganske jævelig for sunnmøring-studentlommeboken min.

 

Skal sende en siste e-post til flyklagenemda eller hva dem enn heter for å se om det er noe håp.

[ozone]

Skal sende en siste e-post til flyklagenemda eller hva dem enn heter for å se om det er noe håp.

 

Da vil de spørre deg om du ikke har lest vilkårene, og hva i alle dager den skjermen gjorde i kofferten din.

[Woods]

Jeg vet at ingen liker etterpåkloke utsagn, men om du har sett hvordan stuerene behandler bagasjen så skjønner jeg godt at flyselskapene har en "ingen elektronikk"-policy i bagasjen. Nå tenker jeg ikke på verstingvideoene man ser på nett, men om man f. eks ser ut gjennom vinduet på flyet eller fra terminalen. Kolliene kastes gjerne 1m. Jo tyngre det er jo hardere lander det.

Jeg har vært stuer. Hverken jeg eller de jeg jobbet med gjorde dette. Hvorfor skal jeg kaste bort energi ved å faktisk kaste bagasje?

 

Når det er sagt ville jeg aldri pakket noe som en skjerm i innsjekket bagasje. Bare transportbåndet på enkelte flyplasser håndterer bagasjen rimelig tøft, i tillegg til at kofferten din gjerne havner på bunnen av 15 andre i høyden.

[ili]

Du må alltid pakke slikt i harde bokser. Plast boks fra europris feks. Eller hard koffert. Ikke i papp etc. Tepper, bobleplast hjelper ikke når de får mye last oppå seg slik at alt blir presset inn

[Uferdig Setnin]

Men dog i original embalasje, skulle gå fint, men der tok jeg feil. Robust hardpapp. Jeg kunne lett stå på esken uten att den gav etter.

Endret 25. august 2016 av Noxz

[LtdEdFred]

 

Jeg vet at ingen liker etterpåkloke utsagn, men om du har sett hvordan stuerene behandler bagasjen så skjønner jeg godt at flyselskapene har en "ingen elektronikk"-policy i bagasjen. Nå tenker jeg ikke på verstingvideoene man ser på nett, men om man f. eks ser ut gjennom vinduet på flyet eller fra terminalen. Kolliene kastes gjerne 1m. Jo tyngre det er jo hardere lander det.

Jeg har vært stuer. Hverken jeg eller de jeg jobbet med gjorde dette. Hvorfor skal jeg kaste bort energi ved å faktisk kaste bagasje?

 

Det var ikke meningen å skjære alle over en kam, men dette er som sagt det jeg har sett med egne øyne. Nå mener jeg ikke at de jeg har sett har behandlet bagasjen som om de var med i en sleggekastkonkurranse, men at kolliene slippes fra en langt høyere høyde enn jeg ville gjort med mine egne ting. Den nærmeste sammenligningen jeg kommer på i farten er slik man ville stablet sandsekker. 

[Bytex]

Jeg hadde sommerjobb som stuer på Torp en gang, det kommer et charterfly som skal lastes med 3000kg bagasje, og hver koffert kanskje veier 20-30 kg, da må man få dem unna fort. Både for å spare seg selv for belastning og for å bli ferdig i tide til avgang. Vi slang den ikke veggimellom, men de ble lempet videre ganske kjapt ja. 

 

Stuerene har også ansvar for å stable koffertene riktig inne i flyet så ikke vektbalansen blir feil og gjør flyet ustabilt. Så det ligger ofte en inni bagasjesrommet og tar imot det som kommer inn. Denne karen har det ganske varmt og klamt på sommeren. 

Endret 25. august 2016 av Bytex