Reklamasjon eller ikke?

[Tullballj]

Har en vanntett sony telefon som er 6-7 mnd. Pakningen på usb coveret er gått i stykker så den er ikke vanntett. Er det reklamasjon eller slitasje?

[Musty]

umulig å si uten at du i det minste legger ved et bilde.

mest sannysnlig vil du få beskjed om at det er din egen feil, men om det kan være en produksjonsfeil så er det en reklamasjonssak..

[Merko]

Du vil nok få det igjennom på reklamasjonen.

 

Hadde en kunde tidligere hvor lokket til ladekontakten ikke ville feste seg (pakkning ødelagt eller noe). Den ble erstattet med en ny.

 

Bare send inn til verksted så blir det mest sannsynlig fiksa Evt går du et gebyr på kr 362,- om du takker nei til en videre reparasjon.

[Tullballj]

Får ikke til å laste opp bilde altså. Får det til med telefonen men det er jo den jeg skal ta bilde av så da er jeg like langt. Her er bilde jeg fant på nettet av en løs luke som er lik den jeg har på mibilen min. Det er den sorte pakningen som er løs og da går ikke luken skikkelig på plass og vannet kan renne ned i usb kontakten.

 

http://stellatech.com/pubs/uploads/1265-6191-sony-lt25i-xperia-v-usb-cover-(white),520e26881f779.JPG